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FAQ

 

Registrierung, Login, Passwort

Warum anmelden?
Die www.saporipugliesi.it Website ist ohne Registrierung zur Verfügung; Registrierung als Kunde nur erforderlich, wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten. Die Mailing-Liste kann jedoch von Vorteil, weil es Ihnen E-Mail Informationen über Neuigkeiten und Angebote im Gange und noch in der Lage sein, um Rabatt-Coupons erhalten zu empfangen.
Was sind Login und Passwort?
Der Login-Name und Passwort sind zwei Wörter bei der Registrierung gewählt, die Sie jederzeit ermöglichen, Ihren persönlichen Bereich auf der Website zugreifen zu können, in dem Sie alle Ihre Aufträge kontrollieren können, die Registrierungsdaten und die Lieferadresse ändern.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Sie wollen einfach nur, es zu ändern, klicken Sie auf "Passwort-Recovery" und eine E-Mail, die Sie unverzüglich zu benachrichtigen.
Wie bestellen

Wie kann ich einen Auftrag noch nicht bestätigt stornieren?
Wenn der Prozess nicht abgeschlossen ist, können Sie Ihre Bestellung direkt abbrechen, indem Sie den Korb entleeren.
Wie bestelle ich?
Sie können durch den Anschluss an den Ort www.saporipugliesi.it direkt bestellen
Sie können Produkte zu einem niedrigeren Preis kaufen?
Der Preis wird auf der Website gezeigt wird; Doch während bestimmter Zeiten kann es Rabatte oder Sonderaktionen umgehend an unsere Kunden zu sein.
Ich kann alle Produkte auf der Website bestellen?
Alle hier veröffentlichten Artikel können bestellt werden.
Kann ich die Richtigkeit meiner Bestellung überprüfen?
Zu jeder Zeit können Sie die Genauigkeit Ihrer Bestellung zu überprüfen, würde ihn wieder in Auftragsverfolgung zu sehen.
Wie weiß ich, ob meine Bestellung eingegangen ist?
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail erhalten, in dem alle Informationen, die in der Größenordnung von Ihnen gemacht zusammengefasst werden.
Bearbeiten einer Bestellung

Wenn auf meine Bestellung, indem ich die Verwendung eines Tribut zu einem der minimalen Optionen für den Anspruch zu löschen, was passiert?
Leider wird beseitigen Sapori Pugliesi die Förderung, weil sie die notwendigen Voraussetzungen für den Erhalt der es fehlen.
Wenn ich einen Artikel in einer noch nicht erledigten Auftrag hinzufügen, werden die Versandkosten berechnet, wie oft?
Die Versandkosten werden nur einmal berechnet.
Ich kann den Zeitpunkt der Einreichung eines Auftrags verschieben?
Sie können das Datum der Absendung sicher tun so eine E-Mail durch das Senden in Verbindung steht.
Sie können zwei Aufträge mit verschiedenen Zahlungsmethoden fusionieren?
Es tut mir leid, aber die Art der Zahlung muss gleich sein.
Zahlung

Wie kann ich bezahlen?
Sie haben vier bequeme Zahlungsmethode: Postpaid-Schaltung paypal Lade, Kreditkarte oder per Banküberweisung.
Rabatt-Gutscheine

Um erhalten einen Gutschein muss mindestens Auftrag?
Nicht unbedingt, regelmäßig Sapori Pugliesi Reserven Rabatt-Coupons für alle seine Kunden zu bieten.
Die Aktionen sind kombinierbar?
Die Aktionen sind nicht kumulierbar.
Kann ich einen Rabatt oder eine Förderung für eine bestehende Bestellung?
Die Rabatt-Coupons, sowie die Aktionen gelten für die zuvor erteilten Aufträge.
Was ist die Gültigkeitsdauer einer Promotion?
Die Gültigkeitsdauer einer Förderung wird immer angezeigt. Microsoft empfiehlt, dass Sie die Coupons vor dem Ablaufdatum des Gutscheins verwenden.
Versenden und Behandlung

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind abhängig vom Gewicht der bestellten Produkte und die Lieferadresse des gleichen (siehe Seite Versand und Lieferung bezogen)
Produktverfügbarkeit

Wenn ich heute bestellen, kann das Produkt, das Sie mir die erwartete Lieferzeit sagen?
Verfügbarkeit ist in der Regel auf dem Produkt angezeigt.
Was ist, wenn das Produkt verfügbar ist?
Wenn das Produkt bereits auf Lager sind wir sofort gesendet und wird sofort per Kurier geliefert.
Wenn das Produkt bereits auf Lager sind wir sofort gesendet und wird sofort per Kurier geliefert.
Was ist, wenn das Produkt nicht ohne weiteres verfügbar ist?
Wenn das Produkt nicht auf Lager ist, müssen Schiffe für die Produkte warten in unserem Lager bestellt ist. Der Auftrag an den Lieferanten erfolgt automatisch, aber leider sind die Lieferzeiten sind nicht für alle gleich.
Darf ich wissen, was die Wartezeiten?
Natürlich wird eine E-Mail den Kunden unverzüglich über die tatsächliche Verfügbarkeit des Produkts informieren und Hinweise auf etwaige Wartezeiten geben wird.
Kann ich die Reihenfolge ändern, wenn dies noch nicht verfügbar ist?
Wenn der Auftrag noch nicht bearbeitet, können Sie uns eine E-Mail.
Lieferverzögerungen

Was mache ich, wenn ein Produkt verzögert?
Für den Fall, dass ein Produkt nicht verfügbar Sapori Pugliesi ist, wird der Kunde per E-Mail informieren, können Sie annehmen, wenn Sie die Bestellung durch die Annahme der neuen Sendung bestätigen, oder eine Änderung beantragen.
Es wird eine Doppel Expedition sein?
Normalerweise Bestellungen werden mit voll verfügbar Ware verarbeitet, aber wenn die Wartezeit verlängert werden soll, kann der Kunde den Versand der Ware zur Verfügung beantragen.
Garantie

Welche Garantie wird im Falle eines defekten Produkts angeboten?
Die Garantie gilt für Produkte, die Vertragswidrigkeit nicht offensichtlich zum Zeitpunkt des Kaufs darstellen, wenn das Produkt mit der gebotenen Sorgfalt verwendet wird. Die Garantie gilt nicht für Schäden aufgrund von Fahrlässigkeit und Nachlässigkeit bei der Verwendung und Wartung des Produkts.
Wie lange muss ich für ein Ersatzprodukt zu warten?
Wenn die Brille verfügbar ist, werden wir sofort zurückgeschickt werden, sonst war es nicht, bis die von unserem Lieferanten eingestellten Zeit.
Für diejenigen, die verantwortlich für die Versandkosten?
Die Versandkosten für die Rücksendung werden dem Kunden in Rechnung gestellt, während die für die Sendung des neuen wird von den Aromen von Apulien zu tragen.
Wie ist das Verfahren im Falle eines defekten Produkts?
Werden Mängel festgestellt werden und / oder Funktionsstörungen, müssen sie innerhalb von 60 Tagen nach der Beobachtung des Mangels Sapori Pugliesi gemeldet werden, um eine RMA (Return Authorization Number) zu erhalten. Senden per Einschreiben r / r eine Martusciello Gennaro, Via PIO XII, 15 / a - 74121 Tarent (TA) - Italien, eine schriftliche und unterschriebene Erklärung auf der Packliste bietet, unter Angabe der Versandcode und Kundencode. Dann senden Sie das Produkt in geeigneter Weise mit der Kaufrechnung verpackt.
Die Garantie ist persönlich?
Die Garantie ist persönlich und nur für den ursprünglichen Kunden angewendet wird.
Nische

Ich kann das Rücktrittsrecht ausüben?
Sicherlich Einkäufe auf der Website sind durch das italienische Gesetz über den Versandhandel geregelt und kann geben Sie das Produkt innerhalb von 10 Tagen nach Eingang erworben haben, auf eigene Kosten.
Was ist das Verfahren?
Sie müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware versendet werden, fordern, mit dem er seine Absicht manifestiert das Recht auf Widerruf, kontaktieren Sapori Pugliesi erhalten die Rücksendenummer (RMA) auszuüben. Senden per Einschreiben r / ra: Martusciello Gennaro, Via PIO XII, 15 / a - 74121 Tarent (TA) - Italien - eine schriftliche und unterschriebene Erklärung der Absicht, das Rücktrittsrecht Gebrauch machen, indem Sie die Packliste und vollständige Adresse angeben zu dem Sie Rückerstattung zu erhalten.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Sapori Pugliesi wird innerhalb von 30 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware durch den Kunden und nicht vor Eingang der Ware versendet der Rückkehr in Bezug auf die Kosten der Waren gehen, zuzüglich Versandkosten (Artikel 5 Absatz 6 des Dekrets Nr. von 22/5/1999).
Das Widerrufsrecht ist immer noch gültig?
Nein, das Rücktrittsrecht, wenn das zurückgegebene Produkt nicht intakt ist, oder wenn keine Originalverpackung, in Abwesenheit von Produktkomponenten (Gehäuse, Garantie, Zubehör) oder wenn das Produkt aus anderen Gründen als den Transport beschädigt wird.
Sapori Pugliesi lehnen alle nicht verpackten Produkte sowie Produkte, für die sie nicht bereits durch den Kunden die Kosten der Rücksendung bezahlt worden ist.

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